นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นอย่างมาก
1. บทนำ
Inblox ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา
คำมั่นสัญญาของเรา
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นเท่านั้น
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลบัญชี
- • ชื่อ-นามสกุล
- • อีเมล
- • เบอร์โทรศัพท์
- • รหัสผ่าน (เข้ารหัส)
ข้อมูลธุรกิจ
- • ชื่อบริษัท
- • ที่อยู่
- • เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
- • ข้อมูลการชำระเงิน
เนื้อหาที่สร้าง
- • ข้อความแชท
- • ไฟล์และรูปภาพ
- • โน้ตและแท็ก
- • การตั้งค่า
การสื่อสาร
- • อีเมลกับเรา
- • การติดต่อ Support
- • ความคิดเห็น
- • แบบสำรวจ
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้บริการ เราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ:
- ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทอุปกรณ์, OS, Browser)
- IP Address และข้อมูลตำแหน่งทั่วไป
- ข้อมูลการใช้งาน (หน้าที่เข้า, เวลา, ฟีเจอร์ที่ใช้)
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
3. การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
ให้บริการและบำรุงรักษา
สร้างและจัดการบัญชี, ให้บริการตามที่ร้องขอ, ประมวลผลการชำระเงิน
ปรับปรุงและพัฒนา
วิเคราะห์การใช้งาน, พัฒนาฟีเจอร์ใหม่, ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
สื่อสารกับคุณ
ส่งอีเมลแจ้งเตือน, ข่าวสารผลิตภัณฑ์, ตอบคำถาม, ให้การสนับสนุน
ความปลอดภัย
ป้องกันการฉ้อโกง, ตรวจจับภัยคุกคาม, รักษาความปลอดภัยของระบบ
ปฏิบัติตามกฎหมาย
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย, ตอบสนองต่อคำสั่งศาล, ปกป้องสิทธิ์ของเรา
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
การเข้ารหัส
ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL/TLS และ AES-256
Firewall & Monitoring
ระบบป้องกันและตรวจสอบภัยคุกคามตลอด 24/7
การควบคุมการเข้าถึง
จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็น
Backup สม่ำเสมอ
สำรองข้อมูลอัตโนมัติและเก็บไว้หลายแห่ง
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% คุณควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชี
7. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
สิทธิในการเข้าถึง
ขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษา
สิทธิในการแก้ไข
ขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
สิทธิในการลบ
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี
สิทธิในการจำกัดการประมวลผล
ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี
สิทธิในการพกพาข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
สิทธิในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
วิธีใช้สิทธิ์
ติดต่อเราที่ hello@inblox.co หรือผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ เราจะตอบสนองภายใน 30 วัน
8. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย:
- ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบบัญชี
- ข้อมูลการทำธุรกรรมเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด (7 ปี)
- ข้อมูล Log เก็บไว้ไม่เกิน 90 วัน
- Backup ข้อมูลลบทิ้งหลังจาก 30 วันนับจากการลบบัญชี
9. ข้อมูลของเด็ก
บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก หากคุณทราบว่าเด็กให้ข้อมูลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่าน:
- อีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียน
- การแจ้งเตือนในระบบ
- ประกาศบนเว็บไซต์ของเรา
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้
11. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อเรา:
อีเมล
hello@inblox.co
สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
เบอร์โทรติดต่อ
098-424-3228
สำหรับติดต่องาน
เอกสารฉบับนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อ 20 ตุลาคม 2025
© 2025 Inblox. All rights reserved.
